Política de Frete e Entrega

Esta página explica como funcionam o envio e a entrega dos pedidos feitos na loja da Honney Smell Cosméticos, inscrita no CNPJ 49.795.763/0001-65.

1. Onde entregamos

Enviamos para todo o Brasil.

2. Valor e prazo do frete

O valor e o prazo estimado de entrega são calculados pelo seu CEP e exibidos antes de você finalizar a compra. O prazo informado soma o tempo de preparo do pedido com o prazo da transportadora e é contado a partir da confirmação do pagamento.

3. Frete grátis

Pedidos com valor acima de R$ 199 têm frete grátis, conforme condição exibida no carrinho. Promoções específicas podem ter regras próprias, sempre informadas na página da oferta.

4. Acompanhamento do pedido

Quando o pedido for postado, você receberá o código de rastreio por e-mail. Você também pode acompanhar o pedido na sua conta ou falar com a nossa equipe.

5. Endereço e recebimento

Confira o endereço informado antes de concluir a compra, incluindo número, bairro e complemento. Se não houver ninguém para receber, a transportadora poderá tentar novas entregas conforme as regras dela. Endereços incorretos ou incompletos podem atrasar a entrega ou gerar custo de reenvio.

6. Problemas na entrega

Se houver atraso, extravio ou avaria, fale com a gente pelo formulário de Contato, pelo e-mail contato@honneycosmeticos.com.br ou pelo WhatsApp (11) 93404-5798, informando o número do pedido.

Última atualização: outubro de 2026.